El panorama del comercio electrónico está experimentando una transformación radical con la irrupción del 'live shopping', un modelo que difumina las fronteras tradicionales entre la venta minorista y el entretenimiento interactivo. Esta tendencia, pionera desde 2016 en China con plataformas como Taobao de Alibaba, ha ganado tracción internacional con firmas como WhatNot (EE.UU.) o Til (Reino Unido), planteando nuevos desafíos y oportunidades para los mercados emergentes.
Para la provincia del Guayas, este fenómeno representa un punto de inflexión. Si bien el modelo ha demostrado ser un motor de ventas en Asia, su expansión hacia Ecuador exige una mirada crítica desde la perspectiva de la seguridad jurídica y la protección al consumidor. En un entorno donde los límites entre la interacción lúdica y la transacción comercial se vuelven borrosos, las autoridades locales y los emprendedores guayasenses deben estar atentos a cómo regular estas plataformas para evitar prácticas abusivas o engañosas.
Desde una visión pro-mercado, es fundamental que el sector privado en Guayaquil y sus cantones adopte estas tecnologías con transparencia. La eficiencia fiscal y la claridad en las normas de operación son pilares esenciales para que el 'live shopping' no se convierta en un espacio de incertidumbre jurídica. El éxito de este modelo dependerá de su capacidad para ofrecer valor real al cliente, manteniendo estándares éticos que salvaguarden la confianza en el ecosistema comercial local.
